Refund policy
Política de Devoluciones, Cambios y Reembolsos
En AC queremos que quedes conforme con tu compra. Esta política se ajusta a lo establecido en la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores de Chile.
Derecho a retracto (compras online)
Según la ley chilena, tienes derecho a retractarte de tu compra realizada por internet dentro de un plazo de 10 días corridos contados desde que recibes el producto, sin necesidad de justificar tu decisión, siempre que:
- El producto esté sin uso, en su embalaje original y con todos sus accesorios.
- Conserves la boleta o comprobante de compra.
- El producto no pertenezca a categorías excluidas de este derecho (ropa interior, productos personalizados, productos perecibles, etc,)